勞動(dòng)光榮、奉獻最美!”在北京化工集團勞動(dòng)競賽暨優(yōu)秀技能人才表彰大會(huì )上,先進(jìn)班組、優(yōu)秀職工、優(yōu)秀技能人才匯聚一堂。在這洋溢著(zhù)勞動(dòng)美的殿堂里,綻放著(zhù)一張張昂揚的笑臉,他們用開(kāi)拓、拼搏、創(chuàng )新寫(xiě)就一首首勞動(dòng)贊歌。
“北化榜樣”欄目將聚焦先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人,講述他們的感人事跡,感受他們所彰顯出的平凡與執著(zhù),大力弘揚無(wú)私奉獻的勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神。
沖鋒在前的“50后”們
記集團先進(jìn)班組 房地產(chǎn)公司酒店工程部
房地產(chǎn)公司酒店工程部,共有員工16人,因工作專(zhuān)業(yè)性及穩定性的要求,平均年齡在50歲以上,雖然已是“大伯”級的老員工,但他們以老當益壯的精神面貌圓滿(mǎn)完成了冬奧會(huì )人員接待任務(wù)和新冠疫情感染者的隔離接待任務(wù)。
2022年10月14日,面對疫情再次蔓延,朝陽(yáng)區集中隔離觀(guān)察點(diǎn)指揮部緊急征用華騰美居酒店作為朝陽(yáng)區密接人員集中隔離觀(guān)察點(diǎn),并希望酒店于16日具備接收條件。
在接到24小時(shí)內完成硬件隔離接待準備的工作任務(wù)后,工程部在家休息的員工即刻返回酒店,和在崗員工一起開(kāi)始了緊張的工作。工作量大且任務(wù)緊迫,他們需要把主樓各個(gè)樓層的地面和物品進(jìn)行全覆蓋,并粘貼牢固平整,需要打隔斷墻把開(kāi)放的空間隔出不同的區域,建造專(zhuān)用垃圾房和污水處理垃圾房……時(shí)間不等人,大家馬上投入到工作中。
在鋪裝塑料布時(shí),大家分工合作、協(xié)調配合。開(kāi)始時(shí),師傅們需蹲在地上工作,時(shí)間久了腰部酸痛只能跪在地上,實(shí)在站不起來(lái)就爬著(zhù)往前挪動(dòng)不停地鋪裝,這樣可以緩解腰痛,還可以節省時(shí)間。凌晨2點(diǎn)鐘,師傅們都還在努力地往前趕,甚至喝水上廁所都卡著(zhù)時(shí)間,有的師傅累得腿都邁不開(kāi)步,有的師傅不知被自己絆倒幾個(gè)跟頭,但沒(méi)有一個(gè)人有怨言,因為他們心中有一個(gè)共同的目標:一定要在早上9點(diǎn)前完成所有的硬質(zhì)隔離鋪裝任務(wù),準時(shí)接待隔離人員。
隔離人員順利入住酒店后,工程部的師傅們也沒(méi)有立即休整。由于隔離人員需在酒店完成7至14天的全封閉隔離入住,有些入住人員年齡較大,特別是老人們不會(huì )使用房間設備,經(jīng)常給工程部打電話(huà),工程部值班師傅都會(huì )通過(guò)手機視頻方式耐心地指導使用。
隔離期間,紅區的工程設備出現緊急維修影響隔離人員使用,工程部的師傅們不怕困難、冒著(zhù)有可能被感染的風(fēng)險立即穿好防護服沖入紅區,事后問(wèn)到他們害不害怕嗎?他們總是淡然地說(shuō):“想想里面住著(zhù)的人,他們真的很不方便,那怎么也得進(jìn)去維修呀!”
工程部全體員工憑借這種不怕苦、不怕累、團隊協(xié)作的精神,顧大局、識大體,任勞任怨,憑著(zhù)對生活的熱愛(ài),對工作的熱忱,始終以飽滿(mǎn)的熱情投入到日常的工作中去。正是這種良好的工作氛圍,大家勁兒往一處使,心往一起想,共同締造了一個(gè)有凝聚力、向心力、團結和諧的集體,成為了一個(gè)高效能干的優(yōu)秀團隊!
勇?lián)斂戏瞰I的18人組
記集團先進(jìn)班組 東方賓館餐飲部
東方賓館餐飲部是一支由18人組成的精干隊伍,他們用自己的默默奉獻,為賓館生存發(fā)展貢獻力量。
2022年疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,東方賓館接屬地衛健委緊急通知,負責為所在區大數據流調人員提供食宿、辦公場(chǎng)所服務(wù)。東方賓館全體員工高站位、上下齊心,應流調工作要求實(shí)施閉環(huán)管理。
作為承擔服務(wù)任務(wù)的中堅力量,餐飲部全體人員二話(huà)沒(méi)說(shuō),揮別家人住進(jìn)賓館宿舍,這一住就是近一個(gè)月。就在大家嚴格按照防疫程序,緊張而忙碌地提供服務(wù)時(shí),突然傳來(lái)消息,流調組人員發(fā)現確診病例。面對突發(fā)情況,東方賓館立刻啟動(dòng)應急響應預案,封閉場(chǎng)所實(shí)施隔離。在落實(shí)單人單管核酸檢測及場(chǎng)所消殺的同時(shí),賓館黨支部明確要求,餐飲部第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案,分餐、打包、專(zhuān)人送餐、專(zhuān)人回收一氣呵成,次次如此、天天如此。
為了緩解封閉區人員焦躁的情緒,餐飲部的大廚想方設法變換各種口味,不僅讓大家吃好,更吃出好心情。正是在他們共同努力下,東方賓館圓滿(mǎn)完成了此次流調服務(wù)保障任務(wù),突顯出賓館干部職工是一支能打必勝的隊伍。
創(chuàng )新闖市場(chǎng),餐飲部也是一馬當先。近年來(lái),餐飲部緊密?chē)@賓館黨支部提出的“一個(gè)中心,三大支柱,五大保障”的工作理念,主動(dòng)提出增加外賣(mài)服務(wù),為區域內各小區居民提供方便、安全的外賣(mài)食品。為此,賓館建立了多個(gè)微信工作群,邀請周邊居民入群,在交流中掌握居民飲食習慣、口味,第一時(shí)間將居民采購的飲食送到家。春節前夕,餐飲部推出走親訪(fǎng)友熟食禮盒、水果鮮蔬禮盒,受到居民歡迎,多次出現一推出就一搶而空的場(chǎng)景。經(jīng)過(guò)餐飲部一年多堅持不懈的努力,不但創(chuàng )收近百萬(wàn)元,也獲得了各方賓客的一致稱(chēng)贊,以高標準、嚴要求的服務(wù)水準展現國有企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
在主營(yíng)餐食方面,經(jīng)過(guò)不斷摸索,逐漸確定了早餐以簡(jiǎn)約、經(jīng)濟實(shí)惠為主,自助餐以多樣化為佳,桌餐以量取勝的經(jīng)營(yíng)策略,滿(mǎn)足不同的消費體驗,更好地控制經(jīng)營(yíng)成本,牢牢鎖住目標人群。
當前,酒店行業(yè)逐漸復蘇,餐飲部積極做好精細化、多元化工作,為滿(mǎn)足不同的消費群體,在產(chǎn)品上苦練內功,開(kāi)展有針對性的用餐服務(wù)。餐飲部用真摯的奉獻、暖心的服務(wù)、傾情的陪伴踐行著(zhù)責任和擔當,在賓館構筑了一道美麗的風(fēng)景線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)演繹了齊心協(xié)力、共克時(shí)艱的大責大愛(ài),詮釋了勇挑重擔、敢于創(chuàng )新的國企風(fēng)貌。